Aktu­el­les

Schmuckpart

Schmuck erfolg­reich auf Schmuck­par­ties ver­kau­fen

Schmuck­par­ties lie­gen im Trend und machen Spass. Sie bie­ten die Gele­gen­heit für ein gemüt­li­ches Zusam­men­tref­fen zwi­schen Schmuck­lieb­ha­ber und Schmuck­be­ra­ter, um gemein­sam zu plau­dern, sich eine Freu­de zu machen und eini­ge …

Coa­ching & Trai­ning

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Mystery Calls

Mit Mys­te­ry Calls die Ser­vice­qua­li­tät ver­bes­sern

Mys­te­ry Calls sind eine eta­blier­te Mög­lich­keit, um im Bereich des Call Cen­ters, die Ser­vice­qua­li­tät zu mes­sen und die Qua­li­täts­an­for­de­run­gen sicher stel­len zu kön­nen. Es exis­tie­ren ver­schie­de­ne Ver­fah­ren, um die Dienst­leis­tungs­qua­li­tät …

E-Com­mer­ce

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Kaufabbrüche im Checkout Prozess

So mini­mie­ren Sie Kauf­ab­brü­che im Check­out-Pro­zess

Vie­le Besit­zer eines Online­shops sehen sich mit dem­sel­ben Pro­blem kon­fron­tiert: Kun­den stö­bern manch­mal stun­den­lang im Shop, fügen dem Waren­korb Arti­kel hin­zu, aber der Bestell­vor­gang wird gar nicht oder nur unvoll­stän­dig …

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