Der Begriff B2C Mailing ist eine Abkürzung für “Busines-to-Consumer Mailing” und findet im Direktmarketing Anwendung. B2C Mailing bezeichnet Mailings zwischen Unternehmungen und Konsumenten (Kunden). Angesprochen werden direkt die potenziellen oder bestehenden Kunden mit der Absicht, der Neukundengewinnung oder der Informationsbereitstellung im Sinner der Kundenpflege.