Chat­bot

Unter­stüt­ze uns, indem du den Arti­kel teilst. Vie­len Dank!

Was ist ein Chat­bot?

Der Begriff Chat­bot setzt sich aus den bei­den Wör­tern „Chat“ und „Robot“ zusam­men. Er ist ein tech­ni­sches Kom­mu­ni­ka­ti­ons­sys­tem, mit dem per Text­ein­ga­be oder Spra­che kom­mu­ni­ziert und somit in Echt­zeit einen Dia­log (bspw. mit einem Kun­den) geführt wer­den kann. Chat­bots kom­men vor allem da häu­fig zum Ein­satz, wo Fra­gen auto­ma­ti­siert und ohne mensch­li­che Hil­fe, beant­wor­tet wer­den kön­nen. Der Chat­bot beant­wor­tet dabei die Anfra­gen per Text- oder Sprach­aus­ga­be
Avatar

Über den Autor: