Eine Pipeline ist ein figuratives Modell, das den Prozess des Erwerbs von Interessenten und der Kaufanweisung darstellt. Das Modell erlaubt die Analyse eines Vertriebsmitarbeiter- oder Verkaufsorganisationsfeldes, einschliesslich Prognosen, Fortschritt zu Quoten sowie anderer Leistungskennzahlen. Mit der Pipeline wird oft auch der Begriff “Funnel” in Verbindung gebracht. Der Salesfunnel oder Verkaufstrichter bildet ebenso die erwähnten Kennzahlen ab.
