Die Kennzahl ‘Return on Investment’ ist eine gängige Methode zur Bewertung der Ressourcenzuteilung und kann auf granularer Ebene oder allgemein auf Abteilungs- oder Geschäftsebene eingesetzt werden. Der ROI wird häufig als Prozentsatz ausgedrückt, wobei der verdiente Geldbetrag durch den ausgegebenen Geldbetrag geteilt wird.